我是卖冰箱的,客户买了冰箱一年出了问题,客户把我告到工商部门我该怎么...冰箱买了一年多了，如果非因人为原因出现严重质量问题，且厂商无法维修，一般可以换新。冰箱在保修期内，若质量问题无法维修，可以换新...
